@charset "utf-8";
/* Trang Hỗ trợ – câu hỏi thường gặp (layouts/support.njk). Banner và breadcrumb dùng CSS chung (main.css).
   Phần câu hỏi theo bố cục template Q&A. Mọi class có tiền tố sp- và nằm trong .n-support nên không ảnh hưởng CSS chung;
   chữ, màu, khoảng cách và bo góc dùng biến chung của site (:root ở đầu reset.css). */
.n-support{
	color: var(--c-ink);
	line-height: 1.6;
}
/* CSS chung đặt h1–h6 font-weight 300, bỏ dấu đầu dòng và cố định cỡ chữ nút: đặt lại trong phạm vi trang */
.n-support h2,
.n-support h3,
.n-support h4,
.n-support h5{
	font-weight: 700;
	margin: 0;
}
.n-support button,
.n-support input{
	font: inherit;
	color: inherit;
}

/* ---- Banner: kiểu banner chung (main.css .n-banner) + dòng giới thiệu, đoạn mô tả, 3 điểm nổi bật ----
   Màn > 992px dựng y như banner chung (ảnh trong luồng, chữ phủ lên) nên cao đúng như các trang khác;
   màn hẹp hơn xem @media (max-width: 992px) ở cuối file */
.sp-banner .sp-eyebrow{
	margin-bottom: 18px;
	font-size: 13px;
	font-weight: 700;
	letter-spacing: 2px;
	text-transform: uppercase;
	color: rgba(255, 255, 255, .75);
}
.sp-banner .sp-intro{
	max-width: 760px;
	margin: 14px 0 0;
	font-size: 16px;
	line-height: 1.7;
	color: rgba(255, 255, 255, .85);
}
.sp-banner .sp-points{
	display: flex;
	flex-wrap: wrap;
	justify-content: center;
	gap: 10px 26px;
	margin-top: 22px;
	font-size: 14px;
}
.sp-banner .sp-points li{
	display: flex;
	align-items: center;
}
.sp-banner .sp-points li::before{
	content: "✓";
	width: 20px;
	height: 20px;
	margin-right: 8px;
	border-radius: 50%;
	background: rgba(255, 255, 255, .2);
	font-size: 12px;
	font-weight: 800;
	display: inline-flex;
	align-items: center;
	justify-content: center;
}

/* ---- Bố cục: danh sách câu hỏi + cột phải ---- */
.sp-layout{
	display: grid;
	grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 300px;
	gap: 46px;
	padding: var(--section-top) 0 var(--section-bottom);
}
.sp-heading{
	margin-bottom: 24px;
}
.sp-kicker{
	font-size: 12px;
	font-weight: 800;
	letter-spacing: 1.5px;
	text-transform: uppercase;
	color: var(--c-primary);
}
.sp-heading h2{
	margin: 6px 0 9px;
	font-size: 30px;
	line-height: 1.2;
}
.sp-heading p{
	margin: 0;
	font-size: 15px;
	color: var(--c-text);
}

/* ---- Tìm kiếm ---- */
.sp-search{
	display: flex;
	margin: 25px 0 12px;
	border: 1px solid var(--c-line-strong);
	border-radius: var(--radius-sm);
	overflow: hidden;
	background: #fff;
	box-shadow: 0 4px 16px rgba(0, 0, 0, .05);
	transition: box-shadow 200ms;
}
.sp-search:focus-within{
	box-shadow: 0 0 0 2px rgba(228, 87, 45, .3);
}
.sp-search input{
	flex: 1;
	min-width: 0;
	padding: 14px 16px;
	border: 0;
	outline: 0;
	background: #fff;
	font-size: 15px;
}
.sp-search button{
	padding: 0 22px;
	border: 0;
	background: var(--c-primary);
	color: #fff;
	font-weight: 700;
	white-space: nowrap;
	cursor: pointer;
	transition: background 200ms;
}
.sp-search button:hover{
	background: var(--c-primary-dark);
}
.sp-hint{
	margin: 0 0 20px;
	font-size: 12px;
	color: var(--c-muted);
}

/* ---- Câu hỏi (accordion) ---- */
.sp-list{
	border-top: 1px solid var(--c-line);
}
.sp-item{
	border-bottom: 1px solid var(--c-line);
}
.sp-q{
	width: 100%;
	display: flex;
	align-items: center;
	gap: 14px;
	padding: 19px 8px;
	border: 0;
	background: #fff;
	text-align: left;
	cursor: pointer;
}
.sp-plus{
	flex: 0 0 30px;
	width: 30px;
	height: 30px;
	border: 1px solid var(--c-line);
	border-radius: 50%;
	background: var(--c-soft);
	color: var(--c-ink);
	font-size: 22px;
	line-height: 1;
	display: grid;
	place-items: center;
	transition: background .2s, color .2s, transform .2s;
}
.sp-q[aria-expanded="true"] .sp-plus{
	border-color: var(--c-primary);
	background: var(--c-primary);
	color: #fff;
	transform: rotate(180deg);
}
.sp-q-text{
	flex: 1;
	font-size: 16px;
	font-weight: 700;
	line-height: 1.45;
	transition: color .2s;
}
.sp-q:hover .sp-q-text,
.sp-q[aria-expanded="true"] .sp-q-text{
	color: var(--c-primary);
}
.sp-chevron{
	font-size: 20px;
	color: var(--c-muted);
	transition: transform .2s;
}
.sp-q[aria-expanded="true"] .sp-chevron{
	transform: rotate(180deg);
}
.sp-answer{
	padding: 0 8px 24px 52px;
	animation: sp-answer-in .24s ease-out;
}
@keyframes sp-answer-in{
	from{ opacity: 0; transform: translateY(-5px); }
	to{ opacity: 1; transform: none; }
}

/* Dấu hiệu / thông tin trước khi làm */
.sp-info{
	margin-bottom: 22px;
	padding: 14px 16px;
	border: 1px solid var(--c-line);
	border-radius: var(--radius-sm);
	background: var(--c-soft);
}
.sp-info-toggle{
	width: 100%;
	display: flex;
	align-items: center;
	gap: 9px;
	padding: 0;
	border: 0;
	background: transparent;
	text-align: left;
	cursor: pointer;
}
.sp-info-icon{
	width: 22px;
	height: 22px;
	border-radius: 50%;
	background: var(--c-primary-pale);
	color: var(--c-primary);
	font-size: 12px;
	font-weight: 800;
	display: grid;
	place-items: center;
}
.sp-info-toggle strong{
	flex: 1;
	font-size: 14px;
	font-weight: 700;
}
.sp-info-chevron{
	color: var(--c-muted);
}
.sp-info-list{
	margin: 10px 0 0;
	padding-left: 20px;
	font-size: 14px;
	color: var(--c-text);
}
.sp-info-list li{
	list-style: disc;
	padding: 3px 0 3px 2px;
}

/* Các bước */
.sp-steps-title{
	margin: 0 0 14px;
	font-size: 17px;
	line-height: 1.3;
}
.sp-step{
	display: grid;
	grid-template-columns: 36px 1fr;
	gap: 12px;
	margin-bottom: 17px;
	padding: 0 0 18px;
	border-bottom: 1px solid var(--c-line);
}
.sp-step-no{
	width: 32px;
	height: 32px;
	border-radius: var(--radius-sm);
	background: var(--c-primary-pale);
	color: var(--c-primary);
	font-size: 12px;
	font-weight: 800;
	display: grid;
	place-items: center;
}
.sp-step h5{
	margin: 2px 0 5px;
	font-size: 15px;
	color: var(--c-primary);
}
.sp-step p{
	margin: 0;
	font-size: 14px;
	line-height: 1.75;
	color: var(--c-text);
}
.sp-safety{
	padding: 13px 15px;
	border: 1px solid #f2dfc9;
	border-radius: var(--radius-sm);
	background: #fff8ef;
}
.sp-safety strong{
	font-size: 13px;
	font-weight: 700;
	color: #95501d;
}
.sp-safety p{
	margin: 5px 0 0;
	font-size: 13px;
	line-height: 1.75;
	color: #6d553e;
}
.sp-empty{
	padding: 30px 15px;
	border-bottom: 1px solid var(--c-line);
	text-align: center;
	color: var(--c-text);
}
.sp-empty strong{
	display: block;
	margin-bottom: 5px;
	font-weight: 700;
	color: var(--c-ink);
}

/* ---- Cột phải ---- */
.sp-card{
	margin-bottom: 18px;
	padding: 22px;
	border: 1px solid var(--c-line);
	border-radius: var(--radius);
	background: #fff;
}
.sp-card h3{
	margin: 0 0 12px;
	font-size: 17px;
}
.sp-card p{
	margin: 0 0 15px;
	font-size: 14px;
	color: var(--c-text);
}
.sp-topics li{
	border-top: 1px solid var(--c-line);
}
.sp-topics button{
	width: 100%;
	display: flex;
	align-items: center;
	padding: 10px 0;
	border: 0;
	background: none;
	text-align: left;
	font-size: 14px;
	color: var(--c-text);
	cursor: pointer;
	transition: color .2s;
}
.sp-topics button::before{
	content: "›";
	margin-right: 8px;
	font-size: 18px;
	font-weight: 800;
	line-height: 1;
	color: var(--c-primary);
}
.sp-topics button:hover,
.sp-topics button.on{
	color: var(--c-primary);
}
.sp-topics button.on{
	font-weight: 700;
}
.sp-contact{
	border-color: #f6ddd2;
	background: #fff7f3;
}
.n-support .sp-btn{
	width: 100%;
	display: block;
	padding: 11px 12px;
	border: 1px solid var(--c-primary);
	border-radius: var(--radius-sm);
	background: var(--c-primary);
	color: #fff;
	font-size: 14px;
	font-weight: 700;
	text-align: center;
	cursor: pointer;
	transition: background .2s, border-color .2s, color .2s;
}
.n-support .sp-btn + .sp-btn{
	margin-top: 10px;
}
.n-support .sp-btn:hover{
	border-color: var(--c-primary-dark);
	background: var(--c-primary-dark);
	color: #fff;
}
.n-support .sp-btn-line{
	background: #fff;
	color: var(--c-primary);
}
.n-support .sp-btn-line:hover{
	border-color: var(--c-primary);
	background: var(--c-primary);
}
.n-support .sp-mail{
	display: block;
	margin-top: 12px;
	font-size: 13px;
	text-align: center;
	color: var(--c-text);
	overflow-wrap: anywhere;
}
.n-support .sp-mail:hover{
	color: var(--c-primary);
}

/* ---- Màn hình nhỏ: mốc chuẩn 1280 / 992 / 767 (xem đầu reset.css) ---- */
@media (max-width: 992px){
	/* Chữ nhiều hơn khung ảnh: ảnh thành nền phủ kín, banner cao theo chữ (tối thiểu bằng tỉ lệ ảnh 1920×700) */
	.n-banner.sp-banner > img{
		position: absolute;
		top: 0;
		left: 0;
		height: 100%;
		object-fit: cover;
	}
	.n-banner.sp-banner .word{
		position: relative;
		height: auto;
		min-height: calc(100vw * 700 / 1920);
		padding: 32px 0;
	}
	/* Bố cục: sidebar chuyển xuống dưới, 2 cột */
	.sp-layout{
		grid-template-columns: minmax(0, 1fr);
		gap: 26px;
	}
	.sp-sidebar{
		display: grid;
		grid-template-columns: 1fr 1fr;
		gap: 14px;
		align-items: start;
	}
	.sp-card{
		margin: 0;
	}
}
@media (max-width: 767px){
	/* Banner chung ẩn dòng mô tả trên điện thoại; trang Hỗ trợ vẫn hiện đủ chữ, cỡ nhỏ lại */
	.n-banner.sp-banner .word{
		padding: 28px 0;
	}
	.sp-banner .sp-eyebrow{
		margin-bottom: 10px;
		font-size: 11px;
		letter-spacing: 1.5px;
	}
	.n-banner.sp-banner .word .h2{
		display: block;
		margin-top: 8px;
		font-size: 15px;
		line-height: 22px;
	}
	.sp-banner .sp-intro{
		margin-top: 8px;
		font-size: 13px;
		line-height: 1.6;
	}
	.sp-banner .sp-points{
		gap: 8px 16px;
		margin-top: 14px;
		font-size: 12px;
	}
	.sp-banner .sp-points li::before{
		width: 18px;
		height: 18px;
		margin-right: 6px;
		font-size: 11px;
	}
	/* Bố cục điện thoại: sidebar 1 cột, chữ và khoảng cách nhỏ lại */
	.sp-heading h2{
		font-size: 26px;
	}
	.sp-heading p{
		font-size: 14px;
	}
	.sp-search input{
		padding: 12px;
		font-size: 14px;
	}
	.sp-search button{
		padding: 0 14px;
		font-size: 13px;
	}
	.sp-q{
		gap: 10px;
		padding: 16px 2px;
	}
	.sp-q-text{
		font-size: 15px;
	}
	.sp-plus{
		flex-basis: 28px;
		width: 28px;
		height: 28px;
	}
	.sp-answer{
		padding-left: 0;
		padding-right: 0;
	}
	.sp-info{
		padding: 12px;
	}
	.sp-step{
		grid-template-columns: 30px 1fr;
		gap: 10px;
	}
	.sp-step-no{
		width: 28px;
		height: 28px;
	}
	.sp-sidebar{
		grid-template-columns: minmax(0, 1fr);
	}
}
@media (prefers-reduced-motion: reduce){
	.sp-answer{
		animation: none;
	}
}